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Bas-Rhin · 67730 · 24h/24 · 7j/7

Dépannage et remorquage à Châtenois

Châtenois (67730) fait partie des communes les plus éloignées que nous desservons, à 53,6 km. L'intervention est assurée jour et nuit, en prévoyant 65 à 90 minutes de délai.

65–90 MINUTES

Délai estimé sur place

53,6 km
Depuis notre base
65–90 min
Délai estimé
67730
Code postal
4 294
Habitants
24h/24
Disponibilité

Dépanneuse plateau à Châtenois

La dépanneuse est un plateau : votre véhicule monte entièrement dessus, aucune roue ne reste au sol. C'est ce qui permet de transporter une transmission bloquée, une boîte automatique, un véhicule accidenté ou une moto sans rien abîmer. Le véhicule repart vers le garage de votre choix, votre domicile, ou n'importe quelle adresse que vous indiquez.

Ce que nous ne faisons pas

  • Pas d'intervention sur autoroute (réseau réservé aux dépanneurs agréés par le concessionnaire).
  • Pas de poids lourds ni de véhicules de plus de 3,5 tonnes.

Situation

Châtenois dans notre zone

Châtenois se situe au sud-ouest de Strasbourg, à 53,6 km par la route. Le secteur gravite autour de Sélestat, à 8,6 km, où se trouvent la plupart des garages vers lesquels les véhicules sont acheminés. Sur le même trajet, on dessert aussi Kintzheim (3,3 km) et Scherwiller (3,5 km).

Accès sur place

Dans un bourg comme Châtenois, la difficulté typique est la rue de centre ancien, souvent trop étroite pour un demi-tour. Le plateau s'arrête alors au plus près et le véhicule est amené au treuil sur quelques mètres.

N Châtenois
Châtenois · 53,6 km par la route, au sud-ouest de Strasbourg

Déroulé

De l'appel au dépôt du véhicule

Vous appelez

Vous décrivez le véhicule, la panne et l'endroit exact où vous êtes à Châtenois. Un point GPS ou un nom de rue suffit.

Vous avez le prix

Le montant est calculé pendant l'appel, en fonction de la distance, de l'heure et du type de véhicule. Vous décidez ensuite.

Le plateau part

Départ immédiat depuis Strasbourg. Sur Châtenois, comptez 65 à 90 minutes avant l'arrivée sur place.

Chargement et dépose

Le véhicule monte sur le plateau, il est sanglé, et il repart vers l'adresse que vous avez choisie.

Prestations

Ce que nous prenons en charge à Châtenois

Remorquage de voiture à Châtenois

Panne mécanique, boîte bloquée, moteur HS, véhicule accidenté ou simplement immobilisé : la dépanneuse plateau prend en charge citadines, berlines, SUV, utilitaires légers et véhicules sans permis. Le chargement sur plateau évite toute contrainte sur la transmission et la carrosserie, contrairement au remorquage par bras qui laisse deux roues au sol.

Batterie à plat à Châtenois

Un démarrage assisté au booster règle la majorité des cas en quelques minutes et vous évite le coût d'un remorquage. Si la batterie ne tient plus la charge ou si le problème vient de l'alternateur, on vous le dit sur place et on vous emmène au garage de votre choix.

Panne d'essence à Châtenois

Panne sèche sur le trajet : on vous apporte de quoi rejoindre la station la plus proche. Attention si vous vous êtes trompé de carburant — dans ce cas, ne démarrez surtout pas, même pour reculer. Le véhicule doit être remorqué avant que la pompe à injection ne soit endommagée.

Également assuré à Châtenois

Pourquoi nous

Quatre choses à savoir

Prix donné avant le départ

Le montant est annoncé au téléphone, avant que la dépanneuse ne se mette en route. Pas de découverte à l'arrivée.

Nuits, week-ends, fériés

Une panne ne choisit pas son horaire. Le téléphone est ouvert en continu, y compris le 1er janvier à 4 h.

5 ans de métier

Assez pour savoir qu'un accès étroit, une pente ou un parking bas se préparent avant de partir, pas une fois sur place.

Voitures et deux-roues

Citadines, berlines, SUV, utilitaires jusqu'à 3,5 t, sans permis, motos et scooters — même matériel, même plateau.

Autour de Châtenois

Communes desservies à proximité

Distances calculées depuis Châtenois. Les délais y sont comparables à ceux annoncés ci-dessus.

Voir les 400 communes couvertes →

Questions fréquentes

Remorquage à Châtenois : ce qu'on nous demande

Vous récupérez une épave à Châtenois ?
Oui, avec acheminement vers un centre VHU agréé. Préparez la carte grise barrée portant la mention « cédé pour destruction », datée et signée, ainsi qu'un certificat de situation administrative de moins de 15 jours. Sans ces documents, le centre ne peut pas prendre le véhicule.
Intervenez-vous la nuit et le dimanche à Châtenois ?
Oui, sans interruption. Le service fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Châtenois, jours fériés compris. Une majoration s'applique la nuit et le week-end ; elle vous est annoncée au téléphone avant que le plateau ne parte, jamais découverte à l'arrivée.
Vous couvrez aussi les communes autour de Châtenois ?
Oui. Kintzheim (3.3 km), Scherwiller (3.5 km) et Dambach-la-Ville (7.4 km) sont sur le même secteur, avec des délais comparables. Notre zone couvre Strasbourg et un rayon de 60 km, soit plus de 400 communes.
Que faire en attendant la dépanneuse à Châtenois ?
Allumez vos feux de détresse, enfilez votre gilet, et sortez du véhicule par le côté opposé à la circulation. Placez le triangle à environ 30 mètres si la route le permet, puis éloignez-vous derrière une glissière ou un talus. Ne restez jamais assis dans la voiture sur une route ouverte.

Panne à Châtenois ? Appelez.

Devis gratuit par téléphone. Arrivée estimée en 65 à 90 minutes.

06 25 40 13 17
Urgence 24h/24 — appel direct 06 25 40 13 17