Votre voiture ne roule plus.
Le plateau part maintenant.
Remorquage auto et moto sur Strasbourg et 400 communes alentour, jour et nuit. Vous appelez, vous avez le prix et l'heure d'arrivée avant que la dépanneuse ne se mette en route.
Délai estimé sur place
Prestations
Ce qu'on fait
Le métier de base, c'est le remorquage sur plateau. Le reste découle : quand une panne peut se régler sur place, on la règle sur place — ça vous évite le coût d'un transport.
Remorquage de voiture
Votre véhicule ne roule plus. On le charge sur plateau et on l'emmène où vous voulez.
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Remorquage moto et scooter
Deux-roues immobilisé : sanglage sur plateau, sans point d'appui sur la fourche.
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Batterie à plat
Démarrage assisté sur place, ou remorquage si la batterie est morte.
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Crevaison et pneu à plat
Pose de la roue de secours sur place, ou remorquage si vous n'en avez pas.
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Panne d'essence
Assez de carburant pour repartir, ou remorquage jusqu'à la station.
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Ouverture de portière
Clés enfermées à l'intérieur : ouverture sans casser la serrure ni la vitre.
En savoir plus →Enlèvement d'épave
Véhicule hors d'usage évacué vers un centre VHU agréé.
En savoir plus →Transport de véhicule
Véhicule acheté à distance, voiture de collection, transfert entre garages.
En savoir plus →Ce qu'on ne fait pas
- Pas d'intervention sur autoroute (réseau réservé aux dépanneurs agréés par le concessionnaire).
- Pas de poids lourds ni de véhicules de plus de 3,5 tonnes.
Autant le dire tout de suite : ça vous évite un appel pour rien au mauvais moment.
Déroulé
Comment se passe une intervention
Vous appelez
Vous dites où vous êtes, ce qu'a le véhicule et de quel modèle il s'agit. Un nom de rue, une sortie de rond-point ou un point GPS suffit.
Vous avez le prix et l'heure
Le montant est calculé pendant l'appel : distance, horaire, type de véhicule. Vous savez combien et quand avant de dire oui.
Le plateau se met en route
Départ depuis Strasbourg. Si l'accès est compliqué — parking souterrain, chemin étroit, forte pente — dites-le, ça change le matériel embarqué.
Chargement et dépose
Le véhicule monte sur le plateau, il est sanglé, vous montez en cabine. Dépose à l'adresse que vous avez choisie : garage, domicile, concessionnaire.
Pourquoi le plateau
Pas de bras de levage
Un remorquage par bras laisse deux roues au sol. Sur une boîte automatique, un véhicule à quatre roues motrices ou une voiture à transmission intégrale, cette rotation forcée peut endommager la boîte pendant le trajet. Sur une voiture surbaissée, le bras racle les boucliers.
Le plateau supprime le problème : les quatre roues quittent le sol, rien ne tourne, rien ne frotte. C'est aussi ce qui permet de charger un véhicule accidenté dont une roue est bloquée, ou une moto qui ne peut pas être tractée du tout.
Boîtes automatiques
Aucune rotation de la transmission pendant le transport.
Véhicules bas
Rampes longues, angle d'attaque réduit, pas de contact avec le bouclier.
Roue bloquée
Un véhicule accidenté se charge au treuil même s'il ne roule plus.
Deux-roues
Cale-roue et sangles à cliquet, sans contrainte sur la fourche.
Zone d'intervention
Strasbourg et 60 km autour
Chaque commune a sa page, avec la distance réelle depuis notre base et le délai qui en découle. Aucun délai inventé.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Vous intervenez vraiment la nuit ?
Combien ça coûte ?
Quel est le délai d'intervention ?
Vous prenez les motos ?
Vous allez en Allemagne ?
Et sur l'autoroute ?
Immobilisé ? On arrive.
Un appel suffit. Vous décrivez la panne et l'endroit, vous obtenez un prix ferme et une heure d'arrivée.
06 25 40 13 17