Bas-Rhin · 67360 · 24h/24 · 7j/7
Votre dépanneuse à Hegeney
Hegeney se situe à 44,6 km de Strasbourg, en limite de notre zone d'intervention. Nous y allons, mais soyez conscient du délai : comptez 60 à 85 minutes. Mieux vaut le savoir avant d'attendre au bord de la route.
Délai estimé sur place
Dépanneuse plateau à Hegeney
La dépanneuse est un plateau : votre véhicule monte entièrement dessus, aucune roue ne reste au sol. C'est ce qui permet de transporter une transmission bloquée, une boîte automatique, un véhicule accidenté ou une moto sans rien abîmer. Le véhicule repart vers le garage de votre choix, votre domicile, ou n'importe quelle adresse que vous indiquez.
Ce que nous ne faisons pas
- Pas d'intervention sur autoroute (réseau réservé aux dépanneurs agréés par le concessionnaire).
- Pas de poids lourds ni de véhicules de plus de 3,5 tonnes.
Situation
Hegeney dans notre zone
Hegeney est au nord de notre base, à 44,6 km de trajet. À 11,0 km de Haguenau, Hegeney bénéficie d'un accès routier direct qui raccourcit le trajet. Les communes limitrophes — Eschbach à 1,8 km, Laubach à 2,4 km — relèvent du même déplacement.
Accès sur place
Dans un village comme Hegeney, la difficulté typique est la rue de centre ancien, souvent trop étroite pour un demi-tour. Le plateau s'arrête alors au plus près et le véhicule est amené au treuil sur quelques mètres.
Déroulé
De l'appel au dépôt du véhicule
Vous appelez
Vous décrivez le véhicule, la panne et l'endroit exact où vous êtes à Hegeney. Un point GPS ou un nom de rue suffit.
Vous avez le prix
Le montant est calculé pendant l'appel, en fonction de la distance, de l'heure et du type de véhicule. Vous décidez ensuite.
Le plateau part
Départ immédiat depuis Strasbourg. Sur Hegeney, comptez 60 à 85 minutes avant l'arrivée sur place.
Chargement et dépose
Le véhicule monte sur le plateau, il est sanglé, et il repart vers l'adresse que vous avez choisie.
Prestations
Ce que nous prenons en charge à Hegeney
Remorquage de voiture à Hegeney
Panne mécanique, boîte bloquée, moteur HS, véhicule accidenté ou simplement immobilisé : la dépanneuse plateau prend en charge citadines, berlines, SUV, utilitaires légers et véhicules sans permis. Le chargement sur plateau évite toute contrainte sur la transmission et la carrosserie, contrairement au remorquage par bras qui laisse deux roues au sol.
Enlèvement d'épave à Hegeney
Voiture non roulante, accidentée ou en fin de vie : elle est enlevée et acheminée vers un centre VHU agréé. Prévoyez la carte grise barrée avec la mention « cédé pour destruction », datée et signée, ainsi qu'un certificat de non-gage de moins de 15 jours.
Ouverture de portière à Hegeney
Ouverture au coussin gonflable et à la tige, sans dégât sur le joint ni sur la serrure. Une pièce d'identité et la carte grise du véhicule sont demandées avant toute intervention. Sur certains modèles très récents à condamnation électronique, l'ouverture peut nécessiter le passage par un concessionnaire.
Également assuré à Hegeney
- Remorquage moto et scooter — Deux-roues immobilisé : sanglage sur plateau, sans point d'appui sur la fourche.
- Transport de véhicule — Véhicule acheté à distance, voiture de collection, transfert entre garages.
- Batterie à plat — Démarrage assisté sur place, ou remorquage si la batterie est morte.
- Crevaison et pneu à plat — Pose de la roue de secours sur place, ou remorquage si vous n'en avez pas.
- Panne d'essence — Assez de carburant pour repartir, ou remorquage jusqu'à la station.
Pourquoi nous
Quatre choses à savoir
Prix donné avant le départ
Le montant est annoncé au téléphone, avant que la dépanneuse ne se mette en route. Pas de découverte à l'arrivée.
5 ans de métier
Assez pour savoir qu'un accès étroit, une pente ou un parking bas se préparent avant de partir, pas une fois sur place.
Vous choisissez la destination
Garage habituel, domicile, concessionnaire : la voiture va où vous décidez, pas où ça nous arrange.
Base à Strasbourg
Départ depuis le 26 rue Herrade. Les délais annoncés sont calculés depuis ce point, pas depuis un centre d'appel.
Autour de Hegeney
Communes desservies à proximité
Distances calculées depuis Hegeney. Les délais y sont comparables à ceux annoncés ci-dessus.
Questions fréquentes
Remorquage à Hegeney : ce qu'on nous demande
Puis-je choisir le garage de destination ?
Combien de temps pour arriver à Hegeney ?
Mon véhicule est sur un parking souterrain, c'est possible ?
Vous récupérez une épave à Hegeney ?
Panne à Hegeney ? Appelez.
Devis gratuit par téléphone. Arrivée estimée en 60 à 85 minutes.
06 25 40 13 17